בזק בינלאומי - לא מה שחשבתם, או שכן?

שלום לכםמה כבר לא נאמר על ספקיות האינטרנט,  הם גנבים, שקרנים, רודפי בצע ועושקים את כספינו.המקרה שלי הוא עוד אחד מהמקרים האלה ששומעים אותם ופשוט לא מאמינים. לפני מעט יותר משנה וחצי חידשתי את המנוי שלי לבזק בינלאומי, בחיוב חודשי  קבוע של 29.90 ובהטבה של חודשיים ראשונים חינם בהתחייבות לשנה וחצי.חשוב להזכיר שנציג המכירות הכריז כי החברה תשלח בכל חודש חשבונית בדואר, וכי על החשבונית רשום מועד התוכנית ומועד סיום התוכנית. מהירות האינטרנט דאז היתה סבירה, 5mb, וכיום נחשבת איטית יחסית.בחודשים האחרונים החשבוניות של בזק בינלאומי ממענות להגיע, אך אני כאחד האדם לא ייחסתי לכך חשיבות, מפני שסכום החיוב מופיע בפירוט חברת אשראי כל חודש.לפני כמה ימים התקשרתי על מנת להגדיל את המהירות ונאמר לי כי ללא כל הודעה מוקדמת אני משלם 104 ש"ח על מהירות של 5MB!!!!!!החיוב הוא על חודש אפריל, ובנוסף חיוב 104 ש"ח נוספים באופן יחסי על חודש מאי.מסתבר שהתוכנית נגמרה, וחברת בזק בינלאומי החליטה שעל מהירות 5MB צריך לשלם 104 ש"ח לחודש (מזל שלא תמכרו את החבילה ב 2000 ש"ח).אין ספק שזהו ניצול ציני של תמימות וחוסר תשומת לב הלקוח,  בהסתמך על העובדה שבזק בינלאומי מתמכרת חבילת 5MB ללקוח חדש במחירים נמוכים בהרבה מ 104 ש"ח.בעידן של המהפכה התקשורתית המונהגת בארץ ניתן למצוא ספקיות כמו  "הוט נט" אשר גובות 20 ש"ח על מהירות 100MB (מחיר זול פי 5 ומהירות גבוהה פי 20!!). על מנת להמנע ממקרים דומים אני ממליץ ללקוחות בזק בינלאומי לדרוש חשבונית בדואר, ולבדוק טוב טוב את כל הסעיפים מגדול ועד קטן. ולא להאמין למוכרנים רודפי בצע.לצרכנים חדשים אמליץ ללכת עם חברות המציעות חבילות ללא התחייבות, על מנת להמנע מעושק מסוג זה. אז... שלא יעבדו עליכם... תודה על חתימתכם :)

   שתפו עכשיו בפייסבוק

» יצירת קשר עם יוזמי העצומה