דרישה דחופה לביטול הגזירה האוסרת קדמה ואוטומציה במשרד

אל: אריה רמיני מנהל שע"מ, שי אהרונוביץ מנהל רשות המיסים.

ברצוננו להסביר בעצומה זו את המשמעות, שיתכן ואינה ברורה בצורה מלאה למקבלי ההחלטות, של אותה דרישה שהעמדתם בפני ציבור המייצגים לאחרונה - לחדול מלהשתמש בתוכנות עזר המבצעות עבורנו פעולות אוטומטיות מול מערכת שע"מ. מדובר בגזירה של ממש ומשמעותה חד משמעית - פגיעה מיידית בהכנסותינו ובהתנהלותינו.

רובינו משתמשים בתוכנת העזר CpaAssist שנים רבות (וחלקנו אף 8 שנים!) וללא כל תקלות, אולם יותר יותר מכך - התוכנה סייעה רבות בהתמודדות עם התקלות הנפוצות במחשבי שעם בתקופות הדיווחים. במהלך שנים אלו העזרה שהתוכנה הציעה הקלה על עבודתינו באופן כה משמעותי, כך שכיום לא נוכל לדמיין כיצד נמשיך לנהל חלקים גדולים מהעבודה השוטפת בלעדיה. החיסכון בזמן והמשאבים שהיא מאפשרת ניכרים בצורה מובהקת מאוד, וללא התוכנה חלקינו אף יאלצו לשנות את היקפי העבודה והכנסותינו יפגעו ללא ספק ובאופן מידי. לא מדובר בסיסמה - הנזק הוא גדול מפני שללא התוכנה נדרש להעסקת כח אדם חלופי, שאינו בנמצא תמיד, ושעלותו גבוה מאוד באופן יחסי - עלות שלא כולנו נוכל לעמוד בה.

למען הסר ספק שירותי ה API החדשים שמציעה שע"מ כחלופה, הינם מבורכים בכל ההיבטים - כולל גם אלו של בית התוכנה. אולם בנקודת הזמן הנוכחית, השירותים שמספק ממשק ה API הינם עדיין חלק קטן מאוד ביחס למגוון הפעולות שמספקת התוכנה האוטומטית, ולכן אינם מספקים עדיין. 

אנו מבקשים לאפשר המשך העבודה עם התוכנה במתכונתה הקיימת, אך בצורה מצומצמת וזמנית - עד להשלמת היכולות שעדיין לא מומשו בממשק ה API החדש. זאת כמובן בתנאים שתעמיד שע"מ, ובאופן בו הדבר לא יהווה סיכון או הפרעה למידע או למחשבי שע"מ. יצרנית התוכנה מתחייבת לעמוד בהתאמות אותם תדרשו לטובת הנושא - נבקש רק הנחייתכם והסדרה מולם.