דיי לאתר סדנאות בצלאל

אנו, החתומים מטה, סטודנטים באקדמיה בצלאל, פונים בבקשה הנוגעת לממשק ההזמנות החדש (אתר הסדנאות), אשר הושק לאחרונה. הממשק החדש לא טוב ואינו ידידותי למשתמש ולא תומך במכשירים ניידים (מובייל) באופן ראוי, דבר שמגביל את זמינות השימוש במערכת.

 

הבעיות המרכזיות במערכת כוללות:

 

1. עיצוב לא אינטואיטיבי – הממשק מסורבל ומבלבל, דבר המקשה על ביצוע הזמנות בצורה פשוטה ומהירה , רובריקות זמן לא קבועות גורמות לחוסר יכולת והבנה בקביעת תור
2. אי תמיכה במובייל – לא ניתן לבצע הזמנות בצורה נוחה דרך טלפונים ניידים, דבר שמגביל את השימוש במערכת עבור משתמשים רבים. האתר מותאם לweb  בלבד
3. חסימות בתהליך ההזמנה – המערכת לא מספקת משוב ברור או הסברים מספקים במהלך ההזמנה, דבר שמוביל לטעויות חוזרות.
4. תמיכה טכנית לקויה – במקרים של תקלות, התגובה איטית ואינה מספקת.

לאור כל זאת, אנו מבקשים לחזור למערכת ההזמנות הקודמת, שהייתה נוחה,  פשוטה, ידידותית למשתמש ותומכת במובייל. המערכת הקודמת סיפקה שירות אמין ומספק, תזכרה ושלחה מיילים אוטומטיים ולא היה בה הצורך להתמודד עם בעיות טכניות בלתי נגמרות.

אנחנו מעצבים ואמנים במוסד אקדמי מוביל בתחומו בארץ ובעולם והשיטה המקובעת והמסורבלת של האתר גורמת לנו תסכול ומרמור רב.

אנו קוראים למוסד לחזור למערכת הקודמת  שעזרה לנו והייתה נוחה בהרבה או עד שתמצא חלופה ראויה ונכונה.

 

בברכה,

כלל הסטודנטים מבצלאל

   שתפו עכשיו בפייסבוק

» יצירת קשר עם יוזמי העצומה