נוסעי חברת "אקסטרה" ירושלים אומרים די! דורשים עמידה בזמנים, בטיחות ותחבורה ראויה

1 / 1,000 חתימות · Unknown

תיאור הבעיה

נוסעי חברת אקסטרה סובלים מדי יום משירות לקוי, מזלזל ולא אמין, שהופך את הנסיעה היומיומית לעגמת נפש קבועה. המצב הנוכחי כולל איחורים כרוניים וביטולי קווים פתאומיים ללא עדכון באפליקציות, דבר הגורם לנוסעים לאחר לעבודה וללימודים ולהמתין שעות בתחנות. בנוסף, קיים יחס מזלזל ובוטה מצד חלק מהנהגים, לצד נהיגה מסוכנת אשר מסכנת באופן ישיר וממשי את בטיחות הנוסעים ועוברי האורח. פניות קודמות לשירות הלקוחות של החברה לא הועילו, והמצב בשטח רק הולך ומחמיר.

מטרת העצומה

מטרת העצומה היא לאחד את קולם של אלפי הנוסעים המתוסכלים כדי ללחוץ על משרד התחבורה לבצע בקרת פתע קפדנית, להטיל סנקציות וקנסות על חברת אקסטרה, ולדרוש תיקון מיידי של הליקויים. אנו דורשים מהחברה עמידה קשוחה בלוחות הזמנים, שקיפות מלאה לגבי עיכובים, וביצוע הדרכות שירות ובטיחות חובה לכלל הנהגים כדי להבטיח נסיעה מכבדת ובטוחה לציבור.