נגד שימוש בתוכנת ETEST במבחנים
19 / 21 חתימות · Decision Makers
אנו תלמידי המסלול ללחץ וטראומה רואים לערך את ההקשבה וההענות שלכם לצרכינו באופן אישי. לאור התקלות הרבות שנחוו דרך מערכת הETEST בסמסטר ב' של שנה שעברה וכן בתקופת המבחנים האחרונה, והיות ולא ידוע עדיין המשך ההתנהלות של המכללה עם מערכת הETEST אנו פונים אליכם בבקשה.
תוכנת הETEST וכל ההתנהלות של המכללה ממוקדת בלנסות למנוע העתקות יותר מאשר להיטיב עם הסטודנטים ולהנגיש להם את התנאים הבסיסיים לבחינה. אין שום תמיכה טכנית מצד המכללה, וזה תלוי מרצה בנוגע להקלות ולהתחשבות. המרצים עצמם לא מכירים את התוכנה ובטוחים בכך שמדור בחינות מטפל בתקלות שלנו ובדק אותה כמו שצריך. בסופו של דבר ההשלכות של התקלות נופלות אך ורק על הסטודנטים.
להלן חלק מהתקלות שתוארו לגבי התוכנה ממבחני עבר ועשויים לקרות גם במבחנים הקרובים:
- חוסר התאמה מוחלט בין תירגולי הדמו (שעבדו נפלא, שבועיים לפני הבחינה וגם ערב לפני הבחינה) לבין מה שקרה בבחינה בפועל.
- הופעה של מסך לבן ללא אפשרות להתקדם
- לחיצה על מקשים על מנת להתקדם בתהליך האימות ללא תגובה של התכנה
- מודעה קופצת על תכנות שפועלות ברקע ומונעות את השימוש בתכנה ולאחר מספר בדיקות וניסיונות לסגור את כל התכנות במחשב, המודעה החוסמת ממשיכה להופיע ואין אפשרות להתקדם
- התוכנה לעתים נמחקת מעצמה, מה שמצריך להוריד את התוכנה בסמוך למבחן. כל זה גורם ללחץ נפשי מיותר ובעיקר בזבוז של זמן.
- תגובה איטית של התכנה לכל הפעולות המתבצעות, סרבול.
- הסימון על הטקסט לא פעל כשורה: איטיות רבה בפעולות, ההחלפה בין הצבעים לא פעלה.
- שאלות הופיעו בכתב קטן מאוד שדרש מאמץ על מנת לקרוא, והגביר את החשש לעשות תנועות חדות שהתכנה תתייחס אליהן כחריגות, ללא אפשרות להגדיל את הטקסט.
- הופעה של הודעה על בעיה בשמירת הבחינה בזמן ההגשה.
- הודעות המרצה והמשגיח קפצו על המסך המלא ללא אפשרות בחירה ופגעו ביכולת הריכוז.
לגבי בעלי ההתאמות:
- זכאים להשמעה ראו שהזכאות מופיעה, אך ההשמעה לא פעלה ועשו את הבחינה ללא ההתאמה.
- ההשמעה חזרה על עצמה ללא הפסקה וללא הצלחה לעצור את זה.
- מהירות הדיבור בהשמעה שפעלה היה גבוהה מהרגיל והקשתה מאוד על ההבנה.
בנוסף לכל זה לא הייתה תמיכה מצד המכללה על אף ההבטחה שיינתן מענה תמיכה טכנית לאורך המבחן ולפניו:
- מענה מהתמיכה הטכנית הגיע אחרי המתנה ארוכה מאוד בכל מספריי הטלפון ובוואטסאפ. משמעות הדבר היא עוגמת נפש, איחור בכניסה למבחן שאינו באשמת הסטודנטים, והזמן שנגזל בהמתנה לעזרה טכנית לא הוחזר למרבית הנבחנים כשנכנסו לבחינה. כמו כן ישנם סטודנטים שלא הצליחו להכנס לבחינה ולא נבחנו עקב כך.
- מענה מהמשגיח הגיע אחרי המתנה ארוכה, גם לפניות בבקשה ללכת להתפנות. בקשה ליציאה לשירותים צריכה להיענות במהירות- חוסר המענה הותיר סטודנטים בתחושה לחוצה ללא יכולת לקום לשירותים במשך זמן רב, וגזל מיכולת הריכוז.
אנו פונים אליכם, צוות המסלול ללחץ וטראומה בהתרעה מוקדמת-
להקדים תרופה למכה, לקחת את העניין בכובד ראש ולהבין כי התוכנה גורעת יותר מאשר מיטיבה עימנו. כולנו בחרנו את המסלול בשאיפה להתפתחות, למידה וחתירה למצוינות. מי כמוכם יודע כי הורדת חוסר האונים היא השלב הראשון על מנת לחוות תחושת הצלחה ומסוגלות. אנו מבקשים תנאים בסיסיים לבחינה על מנת להעביר את הידע הנרכש מהקורסים בצורה המיטיבה והאמינה ביותר.