ביטול זימון תורים מראש לשירות הציבורי
מספר חתימות
1 |
|
1,000,000 | |
פורסם בתאריך: 23/09/2021
שירות זימון תורים מראש נועד לארגן את התור בכניסה למקומות ציבוריים להשליט סדר ולצמצם זמן המתנה בכך שמבקש השירות מגיע לאחר שהזמין את התור למרות שאינו נמצא במתחם שמספק שירות.
כיום, השירות שהיה אמור להקל עלינו, הממשקים היקרים ששילמנו עליהם מכספי המיסים הפכו לנטל ופגעו קשות ברמת השירות שאנו רגילים לקבל עד שתחילתו של עידן התורים בזימון מראש.
בעבר חווינו בדרך כלל חווית שירות ירודה מהמשרדים הממשלתיים והציבוריים ובעידן החדש נצטרך גם להמתין פרק זמן לא סביר בעליל כדי לעבור את החווית שירות האיומה של עובדי הציבור.
תמיכה נגד הפגיעה השירותית שביטלה את האפשרות שלנו לטפל בבעיות קריטיות באופן מיידי כמו קבלת חבילה בדואר ישראל, מענה ממשרד האוכלוסין, מענה ממשרד התחבורה